Welkom op het Support Center van Tokio Group BVBA

Om ons support systeem in goeie banen te leiden en u beter van dienst te zijn maken we gebruik van een ticket systeem. Elke support aanvraag krijgt een uniek ticket nummer die u kan gebruiken om de vooruitgang en de antwoorden van ons team op te volgen. Nadien archiveren we de tickets die u op een later tijdstip altijd terug kan oproepen. Aan de hand van uw login en e-mailadres kan u de ganse historiek van al uw aanvragen bekijken. U heeft een geldig e-mailadres nodig om een ticket te kunnen opstarten. Vul uw profiel volledig in zodat we snel alle informatie bij de hand hebben om u eventueel telefonisch te contacteren.